Rafraîchissez votre intérieur avec des fleurs à répétition ! Économisez jusqu'à 30 % avec nos forfaits.
* Vous pouvez acheter un vase pour 25 $ dès la réception de votre première livraison ! Nous vous enverrons ensuite les fleurs sous forme de bouquet et vous pourrez les ajouter à votre nouveau vase. Si vous choisissez un vase pour votre première livraison, nos fleuristes choisiront le plus beau vase pour compléter votre bouquet.
FAQ
À quelle fréquence recevrai-je mon bouquet ?
Vous pouvez opter pour des livraisons hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles, selon vos besoins. Choisissez la date de livraison de votre première commande ; les bouquets suivants seront livrés le mercredi. Nous proposons également deux options de paiement : paiement à l'utilisation ou paiement d'avance pour l'abonnement complet. Combinez ces options pour créer l'abonnement qui vous convient !
Puis-je choisir le style ?
Chaque bouquet est conçu de manière unique par notre équipe florale afin que vous receviez un bouquet frais et original à chaque livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies spéciales. Nous vous demandons également de nous faire part de vos éventuelles sensibilités culturelles concernant les couleurs ou les fleurs.
Puis-je acheter un abonnement en cadeau ?
Absolument ! Les abonnements sont d'excellents cadeaux pour les occasions spéciales. Personnalisez votre cadeau en choisissant la fréquence et la durée de livraison qui conviennent à votre destinataire. Surprenez un proche avec un cadeau qui durera longtemps !
Mon bouquet sera-t-il livré avec un vase ?
Vous pouvez acheter un vase pour 25 $ dès la réception de votre première livraison ! Nous vous enverrons ensuite les fleurs sous forme de bouquet et vous pourrez les ajouter à votre nouveau vase. Si vous choisissez un vase dès votre première livraison, nos fleuristes choisiront le plus beau vase pour compléter votre bouquet.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Vous avez souscrit un abonnement et souhaitez surprendre un ami avec un bouquet ? Aucun problème ! Envoyez-nous simplement un courriel à ca@desigerblooms.com pour modifier votre adresse de livraison. Veuillez indiquer le nom du nouveau destinataire et son numéro de téléphone pour la livraison. Veuillez nous prévenir 24 heures à l'avance pour toute modification.
Puis-je suspendre ou annuler mon abonnement aux fleurs ?
Oui, veuillez nous envoyer un e-mail à ca@designerblooms.com ou appeler le 236-428-2704 au moins deux semaines avant la prochaine livraison afin d'annuler ou d'apporter des modifications à votre service d'abonnement.
À quelle fréquence serai-je facturé ?
Nous proposons deux formules d'abonnement : continue et prépayée. Si vous choisissez la formule prépayée, toutes les livraisons vous seront facturées lors de votre première commande. Si vous choisissez la formule continue, vous serez facturé selon la formule choisie : hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! La livraison est gratuite pour les abonnements dans certaines zones du Grand Vancouver. Les livraisons vers les zones 1 et 2 sont gratuites et vers la zone 3 sont à 10 $. Vous ne savez pas dans quelle zone vous vous trouvez ? Découvrez-le ci-dessous :
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Zone 1
V3B, V3C, V3E, V3H, V3J, V3K, V3L, V3M, V3N, V5A, V5B, V5C, V5E, V5G, V5H, V5J, V5K, V5L, V5M, V5N, V5P, V5R, V5S, V5T, V5V, V5W, V5X, V5Y, V5Z, V6A, V6B, V6C, V6E, V6G, V6H, V6J, V6K, V6L, V6M, V6N, V6P, V6R, V6S, V6T, V6V, V6W, V6X, V6Y, V6Z, V7A, V7B, V7C, V7E, V7X, V7Y
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Zone 2
V3R, V3S, V3T, V3V, V3W, V3X, V3Z, V4A, V4C, V4E, V4G, V4K, V4L, V4N, V4P, V7H, V7J, V7K, V7L, V7M, V7N, V7R
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Zone 3
V1M, V2X, V2Y, V2Z, V3A, V3Y, V4R, V7P, V7S, V7T, V7V
Puis-je changer le niveau de mon abonnement ?
Vous avez souscrit un abonnement Grand, mais souhaitez passer à un abonnement Luxe ? Aucun problème ! Veuillez envoyer un courriel à ca@designerblooms.com avec les détails de votre abonnement et les modifications souhaitées !
NOTE:
Les abonnements dont le paiement échoue seront annulés. De plus, les fleurs varieront à chaque livraison selon la disponibilité des fleurs, mais soyez assurés que nous vous livrerons un produit de valeur et de qualité similaires.
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